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高円寺駅15分 新高円寺駅5分
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現在全日アポイント制により営業
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東京都杉並区高円寺南3-6-5 1F
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Instagram
営業告知アカウント @7days_koenji
商品紹介アカウント @7days.koenji
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※ご指摘のレビューの件につきまして
・パンツ
採寸方法をお伝えし、再度採寸していただいたところ、実際は表記と大きな差はないことを双方が確認いたしました。そのうえで誤差があったことは事実のためお詫びし、条件付きで返品対応期間をご提案いたしましたが、至りませんでした。

・シャツ
不的確な採寸の自己都合申告により返金を希望されましたが、返品到着後に事実誤差はありませんでした。改めてご対応は出来ないとお断りさせて頂きました。

・ワンピース
到着後にパンツのサイズが合わないから購入をキャンセルしたいとご連絡頂きましたが、サイズが合わないと言う理由で対応は不可であるのと、カテゴリはワンピースでレディースの商品と記載していましてパンツではありませんとお断りさせて頂きました。

・送料
レターパックでお送りした際にサイズ不可の場合は返送対応と認識していましたが、到着後に追加料金となる場合もありご迷惑をおかけしてしまいました。

・連絡
インスタグラムにリクエストメッセージの場合ご返信が遅くなる場合がございますが、連絡がとれないということはございません。

・入金
発送の準備都合により期限内ではありますが、購入後1〜2日で入金未確認の場合に入金予定日を伺うご連絡をさせていただく事があります。その際に、メールにて返信がない方にはお電話にてご連絡させて頂いております。



不備が発生してしまい大変申し訳ございません。
今後は起こり得ないよう改善していきます。
何卒引き続き宜しくお願いします。

ご購入の際はお手数をおかけしますが、
今一度注意事項をお読みになり、お問い合わせ、
ご確認のうえご購入いただけますと幸いです。